Existe uma frase comum: “o que não é medido não é gerenciado.” Mas medir tudo também não resolve. O objetivo dos indicadores financeiros é transformar os dados mais importantes em sinais para a gestão.
1. Faturamento
É o indicador mais conhecido, mas nunca deve ser analisado sozinho.
2. Lucro líquido
Quanto efetivamente sobra após considerar os efeitos que compõem o resultado. Veja mais em sua empresa está dando lucro.
3. Margem líquida
Mostra a relação entre resultado e receita. Ajuda a comparar empresas com faturamentos diferentes.
4. Margem de contribuição
Ajuda a compreender quanto determinada venda contribui para pagar despesas fixas e gerar resultado.
5. Ponto de equilíbrio
Quanto a empresa precisa vender para cobrir sua estrutura.
6. Ticket médio
Quanto, em média, cada venda gera de receita.
7. Inadimplência
Crescimento de vendas acompanhado de crescimento de inadimplência pode esconder um problema.
8. Prazo médio de recebimento
Quanto tempo a empresa demora para transformar venda em dinheiro.
9. Prazo médio de pagamento
Comparar prazo de recebimento e pagamento ajuda a entender a necessidade de capital de giro.
10. Despesas sobre faturamento
Quanto da receita é consumida por folha, administrativo, marketing e estrutura.
Não acompanhe 50 KPIs
Para muitas pequenas empresas, um painel com 8 a 12 números bem escolhidos é mais útil do que dezenas de gráficos.
Indicadores precisam ter meta
Todo indicador importante deveria possuir valor atual, histórico, meta, responsável e ação.
Crie um semáforo gerencial
Verde para dentro da meta, atenção para tendência de deterioração e crítico para ação necessária. Isso torna reuniões muito mais objetivas.
Conclusão
Indicadores não administram uma empresa. Pessoas administram. Mas bons indicadores mostram onde olhar.
Perguntas frequentes
Qual é o indicador mais importante?
Depende do modelo de negócio. Lucro, margem e caixa costumam estar entre os principais.
Preciso acompanhar diariamente?
Alguns indicadores podem ser diários ou semanais. Outros fazem mais sentido mensalmente.
Faturamento é KPI suficiente?
Não. Faturamento sozinho não mostra rentabilidade nem situação do caixa.
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Ter números para decidir